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    都邦保险:济危及时雨 保险暖人心

    来源:【】作者:【四川省保险行业协会网站管理】 发布时间:2019-05-05 10:19:33

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    日,都邦保险四川分公司理赔部收到一面锦旗,“济危及时雨,保险暖人心”10个字充分表达了客户对公司的信任和赞扬。

    20181218日,公司承保的某物流公司载货汽车在出车时与三轮车司机尹某某发生碰撞,导致尹某某硬膜下血肿、蛛网膜下腔出血、脑挫裂伤、双眼眶鼻骨骨折等

    四川分公司接到报案后,立即启动理赔绿色通道服务,安排专人查勘并积极协助客户收集理赔资料,及时垫付医疗抢救费用和探视慰问伤者。因伤者的伤情涉及评残,四川分公司秉承服务至上原则,免除了伤者评残的复杂过程,提前一次性处理与伤者协商了赔偿事宜,让伤者能安心接受治疗。

    都邦保险快速理赔不仅在经济上给客户和伤者提供了及时帮助,在精神上也给他们带去了安慰与鼓励,真正体现了都邦保险“以人为本”的服务理念。